INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRAZO DE ENTREGA

Para garantir total transparência com você, cliente, explicamos abaixo como funcionam as modalidades de entrega dos nossos produtos. Leia atentamente para evitar dúvidas e garantir a melhor experiência de compra!

• Quando você vê "DN Envio em 24H" no título do produto, isso significa que o item será enviado por nós em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• O prazo de entrega é de : 

1. BA / GO / MS =  10 a 11 dias úteis

2. MT / PI / PR / RS / SE = 11 a 12 dias úteis

3. AL / PB / RO / TO = 14 a 15 dias úteis

4. CE = 15 a 16 dias úteis

5. AC / MA / RN = 17 a 18 dias úteis

6. SP = 2 a 7 dias úteis

7. AP = 20 a 21 dias úteis

8. PA = 22 a 23 dias úteis

9. RR = 23 a 24 dias úteis

10. AM = 27 a 28 dias úteis

11. RJ = 7 a 8 dias úteis

12. DF = 8 a 9 dias úteis

13. ES / MG / PE / SC = 9 a 10 dias úteis

• Atenção: O prazo exibido no cálculo do frete no site pode ser desconsiderado. Ele está configurado para itens por encomenda. Considere apenas o valor do frete.

• Para produtos sem a descrição "DN Envio em 24H" no título, recomendamos que entre em contato com o nosso suporte caso precise da peça com urgência. Assim, podemos verificar se o item está disponível em nosso estoque para pronta entrega.
• Caso a peça esteja disponível, o prazo de entrega será :

1. BA / GO / MS =  10 a 11 dias úteis

2. MT / PI / PR / RS / SE = 11 a 12 dias úteis

3. AL / PB / RO / TO = 14 a 15 dias úteis

4. CE = 15 a 16 dias úteis

5. AC / MA / RN = 17 a 18 dias úteis

6. SP = 2 a 7 dias úteis

7. AP = 20 a 21 dias úteis

8. PA = 22 a 23 dias úteis

9. RR = 23 a 24 dias úteis

10. AM = 27 a 28 dias úteis

11. RJ = 7 a 8 dias úteis

12. DF = 8 a 9 dias úteis

13. ES / MG / PE / SC = 9 a 10 dias úteis

• Trabalhamos com preços mais atrativos para compensar o prazo adicional necessário para os itens não marcados como "DN Envio em 24H".
• Atenção: Assim como na modalidade acima, o prazo exibido no cálculo do frete no site pode ser desconsiderado. Ele está configurado para itens por encomenda. Considere apenas o valor do frete.

• Produtos nessa categoria não estão em estoque imediato e serão solicitados ao fornecedor após sua compra.
• O prazo para que o produto chegue até nós é de 10 a 15 dias úteis. Assim que o item chegar, ele será enviado diretamente para você.
• O prazo total do frete exibido no site considera o tempo necessário para o produto chegar ao nosso estoque e, em seguida, o envio até a sua residência.
• Observação: Essa modalidade pode sofrer pequenas variações de prazo (adiantamento ou atraso), pois dependemos da disponibilidade e agilidade do fornecedor.

Dúvidas Frequentes:

• O prazo de entrega mostrado no site está correto?
• Para produtos com "DN Envio em 24H", desconsidere o prazo do cálculo do frete e leve em conta apenas o valor do frete.
• Para "Peças por Encomenda", o prazo exibido já considera todas as etapas (fornecedor + envio).
• E se eu precisar de algo com urgência?
• Se o produto desejado não tiver "DN Envio em 24H" no título, entre em contato com nosso suporte. Verificaremos a disponibilidade em estoque para pronta entrega.
• Meu pedido pode atrasar ou chegar antes?
• Em "Peças por Encomenda", isso é possível devido a fatores externos como logística do fornecedor. Para as outras modalidades, seguimos o prazo estimado de envio e entrega.